소속 그룹 이번 달 크레딧 소진 안내

스페이스 관리자는 그룹마다 이번 달에 그룹 전체가 쓸 수 있는 크레딧 총량을 정할 수 있어요. 그 총량을 다 쓰면, 내 사용 한도가 남아 있어도 그달에는 스페이스 크레딧으로 AI 기능을 쓸 수 없어요. 이 기능은 그 상태를 보내기 전에 화면에서 바로 알려 주고 보내기를 잠가요. 질문을 써서 보냈다가 오류를 받는 일이 없어져요.

어디서

스페이스 메인 화면, AI 채팅(새 대화·대화방), 프로젝트 채팅의 입력창 바로 위에 빨간 안내가 떠요.
화면 위 크레딧 칩을 눌러 여는 「크레딧 사용 현황」 패널에도 같은 상태가 표시돼요.

이렇게 보여요

자리	표시
입력창 위 안내	제목 「소속 그룹의 이번 달 크레딧을 모두 사용했어요.」, 첫 줄 「다음 달 1일에 초기화되면 다시 사용할 수 있어요.」, 둘째 줄은 아래 표처럼 사람마다 달라요
입력창	보내기가 잠겨요
「크레딧 사용 현황」 패널	「사용 한도」 줄에 「사용 불가」 배지, 아래에 「소속 그룹의 이번 달 크레딧을 모두 사용했어요.」·「다음 달 1일에 초기화되면 다시 사용할 수 있어요.」
크레딧 칩	빨갛게 바뀌지 않아요. 내 사용 한도 숫자는 그대로 남아 있기 때문이에요

사람마다 달라지는 둘째 줄과 버튼

누구	안내 둘째 줄	버튼
일반 구성원	「더 필요하면 스페이스 관리자에게 문의해 주세요.」	없음
일반 구성원 — 스페이스가 개인 크레딧 충전을 허용함	「지금 이어서 사용하려면 개인 크레딧으로 전환해서 사용할 수 있어요.」	「개인 크레딧으로 전환하기」 → 크레딧 현황 화면
스페이스 관리자	「관리자 화면에서 그룹의 이번 달 크레딧 총량을 바꿀 수 있어요.」	없음(충전만으로는 그룹 총량이 늘지 않아요)

어떻게 — 막혔을 때 할 수 있는 일

다음 달 1일까지 기다려요. 그룹 총량은 매월 1일에 초기화돼요.
지금 꼭 써야 하면 둘 중 하나를 해요.
- 개인 크레딧이 있으면 「개인 크레딧으로 전환하기」를 눌러 현재 사용 중 크레딧을 개인 크레딧으로 바꿔요. 개인 크레딧으로 쓸 때는 그룹 총량과 상관없이 쓸 수 있어요 → 내 계정 설정 › 사용할 크레딧 바꾸기
- 스페이스 관리자에게 그룹의 이번 달 총량을 늘려 달라고 요청해요. 관리자가 총량을 늘리면 바로 다시 쓸 수 있어요.
스페이스에 무료 모델이 열려 있으면 안내에 「입력창 아래에서 모델을 ○○(으)로 바꾸면 크레딧 없이 이어서 쓸 수 있어요.」가 함께 떠요. 그 모델로 바꾸면 계속 쓸 수 있고, 이때는 안내를 ✕ 로 닫을 수 있어요.

알아 두세요

상황	동작
내 사용 한도도 함께 다 썼을 때	「크레딧 한도를 모두 사용했어요.」 안내가 먼저 보여요
그룹에 이번 달 총량을 정해 두지 않았을 때	이 안내는 뜨지 않아요(총량 제한이 없는 그룹이에요)
상위 그룹이 있는 스페이스	위쪽 그룹에 정해 둔 총량도 함께 봐요. 어느 한 그룹이라도 다 쓰면 막혀요
개인 크레딧으로 쓰고 있을 때	그룹 총량과 상관없이 쓸 수 있어요. 이 안내도 뜨지 않아요
막히기 전	그룹 총량의 80%·95% 를 넘기면 노란 「크레딧이 얼마 남지 않았어요.」 안내가 먼저 뜰 수 있어요

Q. 자주 묻는 질문

Q. 크레딧 칩에는 크레딧이 남아 있다고 나오는데 왜 막혔나요? 칩의 숫자는 나에게 배정된 한도예요. 그와 별개로 소속 그룹 전체의 이번 달 총량을 다 쓰면 내 한도가 남아 있어도 막혀요. 「크레딧 사용 현황」 패널의 「사용 불가」 표시가 그 뜻이에요.

Q. 관리자인데 「크레딧 충전하기」 버튼이 없어요. 스페이스 크레딧을 충전해도 그룹에 정해 둔 이번 달 총량은 늘지 않아요. 관리자 화면에서 그 그룹의 이번 달 크레딧 총량을 바꿔 주세요.

Q. 다음 달 1일이 지났는데도 막혀 있어요. 화면을 새로고침해 보세요. 그래도 막혀 있으면 내 사용 한도나 스페이스 전체 크레딧이 다 된 것일 수 있어요. 안내 제목을 확인하고 관리자에게 문의하세요.

관련 문서: 내 계정 설정 · 서비스 활용하기