전체 챗봇 관리

스페이스에 챗봇이 많아지면 “누가 만든 챗봇인지”, “담당자가 퇴사했는데 어떻게 하지” 같은 일이 생겨요. 「전체 챗봇」 탭에서는 스페이스 안 모든 챗봇의 소유자·상태·공개 범위를 한 표로 보고, 관리자가 직접 소유자를 바꾸거나, 문제가 있는 챗봇의 게시를 내리거나, 삭제할 수 있어요.

어디서

어드민 설정 왼쪽 메뉴 「챗봇 관리」 › 「챗봇 승인」 › 「전체 챗봇 N」 탭.

스페이스 관리자·소유자가 쓸 수 있어요(그룹 관리자에게는 메뉴가 보이지 않아요).
승인 절차를 쓰는 스페이스는 「승인 요청」 탭과 나란히 보여요 → 챗봇 게시 승인

표 읽기

“스페이스 안 모든 챗봇의 소유자와 상태를 관리해요. 담당자가 바뀌면 소유자를 다른 멤버에게 넘길 수 있어요.”

열	설명
챗봇	챗봇 이름
소유자	지금 소유자. 비활성 계정이면 「비활성 계정」 배지
공동 편집자	「공동 편집자 N명」 또는 「없음」
상태	「게시 중」 · 「승인 대기」 · 「게시 전」 · 「게시 내림」
공개 범위	「스페이스 전체」 또는 「유저 그룹 N개 · 부서 N개 · 특정 사람 N명」
최종 수정	머리를 눌러 정렬
오른쪽	「소유자 변경」 · ⋯(「게시 내리기」(게시 중일 때만) · 「공개 범위 보기」(범위가 있을 때만) · 「삭제」)

위쪽에서 좁혀 볼 수 있어요.

도구	설명
검색칸	「챗봇 이름이나 소유자로 검색해 보세요.」
상태: 드롭다운	전체 / 게시 중 / 승인 대기 / 게시 전 / 게시 내림
「비활성 소유자만」 체크	소유자가 비활성 계정인 챗봇만 — 퇴사·휴직자 챗봇을 정리할 때

소유자 변경

줄의 「소유자 변경」 을 눌러요. “‘챗봇 이름’을 넘길 멤버를 골라 주세요. 같은 스페이스 멤버에게만 넘길 수 있어요.”
「현재 소유자」를 확인하고, 이름·이메일로 새 소유자를 찾아 고른 뒤 「다음」.
이전 소유자가 계속 편집해야 하면 「이전 소유자를 공동 편집자로 남기기」 를 체크해요.
확인 창 “소유자를 ○○ 님으로 바꿀까요?” — “편집 · 게시 · 공유 권한이 ○○ 님에게 넘어가요. 대화 기록과 문서, 공개 범위는 그대로 유지돼요. ○○ 님에게 알림이 가요.” → 「소유자 바꾸기」.

옵션	결과
이전 소유자를 공동 편집자로 남기기 ●	이전 소유자는 공동 편집자로 남아요
체크하지 않음	이전 소유자는 이 챗봇을 더 이상 편집할 수 없어요

관리자 게시 내리기

부적절한 내용이 있거나 담당 부서가 요청하면 관리자가 바로 내릴 수 있어요.

⋯ › 「게시 내리기」 를 눌러요. “구성원 목록에서 바로 빠지고, 작성자는 내 챗봇과 편집 화면에서 사유를 볼 수 있어요. 작성자가 다시 게시하려면 관리자 승인을 거쳐요.”
「내리는 사유」(필수)를 적어요. 예: “담당 부서 요청으로 게시를 내립니다.”
「게시 내리기」 → “게시를 내렸어요. 작성자에게 사유가 보여요.”

작성자의 카드에는 「관리자가 내림」이 붙고, 작성자가 「다시 게시 요청」을 보내면 챗봇 게시 승인에 올라와요.

공개 범위 보기 · 삭제

⋯ › 「공개 범위 보기」 — “‘챗봇 이름’을(를) 볼 수 있는 사람이에요.” 스페이스·유저 그룹·부서·특정 사람별로 보여 줘요.
⋯ › 「삭제」 — “챗봇을 삭제할까요? ‘챗봇 이름’을 지우면 되돌릴 수 없어요. 소유자와 공동 편집자에게서도 사라져요.” → 「삭제」.

Q. 자주 묻는 질문

Q. 퇴사한 직원의 챗봇을 계속 쓰고 싶어요. 「비활성 소유자만」을 체크해 찾은 뒤 「소유자 변경」으로 새 담당자에게 넘기세요. 공개 범위·문서는 그대로 유지돼요.

Q. 관리자가 내린 챗봇을 다시 열려면? 작성자가 편집 화면에서 「다시 게시 요청」을 보내면 「승인 요청」 탭에서 승인하면 돼요.

관련 문서: 챗봇 게시 승인 · 템플릿·챗봇 관리