개인정보 종류별 감지

개인정보 종류별 감지는 유저가 AI 채팅에 개인정보를 넣었을 때 종류마다 어떻게 처리할지를 정하는 기능이에요. 전화번호는 가린 채 보내고, 주민등록번호는 아예 막는 식으로 나눠 정할 수 있어요. 목록에 없는 **기관 고유의 번호(예: 학번·사번)**도 형식을 적어 직접 추가할 수 있어요.

어디서

어드민 설정 › [스페이스 관리] › [스페이스 설정] › [보안] 탭 › 채팅 개인정보 보호 카드 안, 익명화 토글 아래 카테고리별 개인정보 감지
어드민 설정 들어가기 — 새 메뉴: 왼쪽 아래 프로필(내 계정) 메뉴 › 어드민 설정 (이전 메뉴: 왼쪽 사이드바 하단 › 어드민 설정)

어떻게

카테고리별 개인정보 감지 표에서 종류마다 처리 방식을 고르세요 — 사용 안 함 · 마스킹 · 차단.
기관 고유 번호를 막으려면 맨 아래 (이름) · 직접 추가 줄을 마스킹이나 차단으로 바꾸세요. 그러면 아래에 입력 칸 두 개가 열려요.
- 직접 추가 항목 이름 — 유저 안내에 보일 이름. 예) 학번
- 감지할 형식 — 한 줄에 하나씩 형식을 적어요. 예) 20########
[저장하기] → “설정이 저장되었습니다.”

처리 방식	이렇게 동작해요
사용 안 함	감지하지 않아요(기본)
마스킹	“감지된 부분을 *로 가리고 전송” — AI에는 가려진 글이 가요
차단	“메시지 전송과 파일 업로드를 거부하고 사유 카테고리를 안내” — 질문이 아예 보내지지 않아요

감지 종류
전화번호 · 이메일 · 주민등록번호 · 신용카드 번호 · 여권번호 · 운전면허번호 · 생년월일	기본 제공
(이름) · 직접 추가	기관이 이름과 형식을 정하는 항목

감지할 형식 쓰는 법

“한 줄에 하나씩, 최대 10개까지 적어요. # 은 숫자 한 자리, 그 밖의 글자는 그대로 찾아요. 예: 20######## (20으로 시작하는 10자리)”

적은 형식	찾는 것
`20########`	20으로 시작하는 10자리 숫자(예: 2024123456)
`S-######`	`S-` 뒤에 숫자 6자리(예: S-123456)
`####-####`	숫자 4자리, 하이픈, 숫자 4자리

제한	안내 문구
형식은 최대 10개	“형식은 최대 10개까지 적을 수 있어요.”
한 줄 2~40자	“형식은 한 줄에 2~40자로 적어 주세요.”
켰는데 형식이 비었음	“직접 추가 항목을 켜려면 감지할 형식을 하나 이상 적어 주세요.”
항목 이름	최대 20자. 비우면 `학번`으로 보여요

유저에게는 이렇게 보여요

방식	유저 화면
마스킹	질문은 그대로 보내지고, 해당 부분이 `*`로 가려진 채 AI에 전달돼요
차단	질문이 보내지지 않고 어떤 종류(예: 주민등록번호, 학번) 때문에 막혔는지 안내가 떠요. 개인정보를 지우고 다시 보내면 돼요. 같은 개인정보가 든 파일도 올라가지 않아요

자주 묻는 질문

Q. 위쪽 익명화 토글과는 무엇이 다른가요?

익명화는 이름·이메일 같은 식별 정보를 자동으로 가명 처리하는 기능이고, 이 설정은 종류를 골라 가릴지 막을지를 정해요. 함께 쓸 수 있어요.

Q. 이미 보낸 대화에도 적용되나요?

아니요. 저장한 뒤 새로 보내는 질문부터 적용돼요.